Chính sách bán hàng
Tất cả sản phẩm đều là chính hãng, mới 100% , bảo hành theo quy định của hãng.Chính sách bán hàng của hangchinhhieu.vn năm 2016
 
1. Hàng hóa tại hangchinhhieu.vn 
- Tất cả sản phẩm đều là chính hãng, mới 100% 
- Hàng chính hãng được phân phối chính thức tại Việt Nam sẽ có tem/ phiếu bảo hành của nhà phân phối, có đầy đủ CO, CQ, giá đã bao gồm VAT, bảo hành tại hệ thống hangchinhhieu.vn, tại hãng hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng, chính sách bảo hành theo quy định của hãng 
- Quà tặng kèm sản phẩm không được bảo hành hoặc bảo hành có điều kiện tại từng thời điểm mà hangchinhhieu.vn áp dụng riêng cho từng đơn hàng 
 
2. Chính sách trả hàng tại hangchinhhieu.vn 
2.1 Trả hàng hoàn lại tiền không mất phí:
- Hàng chính hiệu giao hàng không đúng theo đơn đặt hàng.
- Hàng chính hiệu giao sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc không phải là hàng chính hãng.
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi mới nhưng không còn sản phẩm đổi, và khách hàng không muốn đổi sang sản phẩm tương tự.
2.2 Trả hàng hoàn lại tiền mất phí trong các trường hợp sau (chỉ áp dụng với laptop):
- Phí 2%/đơn giá sản phẩm trả: trong vòng 10 ngày và sản phẩm chưa qua sử dụng.
- Phí 5%/đơn giá sản phẩm trả: trong vòng 10 ngày và sản phẩm đã qua sử dụng.
- Phí sẽ cao hơn nếu thời gia trả sản phẩm sau 10 ngày. Liên hệ trực tiếp để được báo phí
- Sau khi kiểm tra: sản phẩm không bị trầy xước, còn đầy đủ chứng từ, nguyên đai, nguyên kiện như lúc nhận hàng, hangchinhhieu.vn sẽ hoàn tiền trong vòng 24h dưới hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản theo yêu cầu của khách hàng. Phí vận chuyển trả hàng sẽ do khách hàng chịu.  
 
3. Chính sách đổi mới sản phẩm bị lỗi.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán hoặc ngay khi nhận được hàng, hangchinhhieu.vn sẽ không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa bị lỗi không phải do nhà sản xuất gây ra. Trong trường hợp sản phẩm của khách hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận và báo ngay cho hangchinhhieu.vn để được đổi sản phẩm mới.
- Đổi mới hàng hóa trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, riêng laptop Asus được đổi mới trong vòng 10 ngày. Hàng hóa bị lỗi còn mới, xác định là lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (có xác nhận của hãng), linh kiện, phụ kiện kèm theo còn mới, hộp/ thùng còn nguyên vẹn, đầy đủ chứng từ như khi hangchinhhieu.vn giao hàng, riêng màn hình phải từ 3 điểm chết trở lên mới được đổi mới. 
- Mặt hàng áp dụng đổi mới: laptop, điện thoại, máy tính bảng, máy tính và linh kiện phụ kiện, điện máy, kỹ thuật số, ..., những mặt hàng liên quan về phần cứng.
- Những mặt hàng máy văn phòng liên quan đến mực in và các mặt hàng nằm trong danh sách không áp dụng đổi trả không được áp dụng chính sách đổi mới.
 
4. Chính sách bảo hành
- Hangchinhhieu.vn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Địa điểm bảo hành: Hệ thống hangchinhhieu.vn, tại hãng hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của hàng
- Thời gian nhận và trả bảo hành: từ 3 đến 7 ngày hoặc lâu hơn trong từng trường hợp được hãng thông báo
- Thời gian hangchinhhieu.vn tiếp nhận hàng bảo hành: sáng từ 9h-12h, chiều từ 14h-17h 
 
5. Chính sách mua trả góp: Tư vấn mua trả góp liên hệ: 01649682758 hoặc (08) 62 73 63 53
 
Hangchinhhieu.vn trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ trong suốt thời gian qua, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thiện mình hơn nữa, phát triển thêm nhiều ngành hàng, đa dạng sản phẩm chính hãng, để hangchinhhieu.vn luôn là điểm mua sắm tin cậy của mỗi gia đình. 
 
Chân thành cảm ơn!
 
Vui lòng liên hệ 0933842126 để được hỗ trợ thêm, nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng với chính sách bán hàng của hangchinhhieu.vn
Hàng Chính Hiệu
Tin cũ hơn cùng chủ đề:
Quảng cáo
Quảng cáo
Quảng cáo
Hỗ trợ trực tuyến 0932771486 Chat với chúng tôi ngay!